Komitmen Tingkatkan Pelayanan Publik, Pemkot Jambi Jalin kerjasama Dengan Imigrasi Jambi

JAMBI, Bungopos.com - Walikota Jambi Dr dr H. Maulana M,KM menandatangani perjanjian kerjasama antara Pemerintah kota (Pemkot)Jambi, dengan kantor wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Jambi. (Rabu,08/10/25). Bertempat di Mal Pelayanan Publik kota Jambi.

Walikota Maulana, menyampaikan bahwa sejak tiga bulan lalu telah berjalan pelayanan keimigrasian khususnya pelayanan pembuatan paspor di Mal Pelayanan Publik kota Jambi, layanan tersebut rutin dibuka setiap hari Rabu.

"Alhamdulillah, sekarang animo dan antusias masyarakat tinggi, akan ditambah jadi dua hari yaitu, pada Rabu dan Kamis"Ungkapnya.

Kedepan, menurut Maulana seiring dengan berjalannya perbaikan ekonomi, juga dengan kian bertumbuhnya ekonomi masyarakat, diharapkan minat untuk melakukan perjalanan ke luar negeri, seperti perjalanan Ibadah Umroh maupun untuk kepentingan lainnya semakin meningkat. Maka, penting bagi pemerintah untuk terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.

"Kita akan terus berupaya meningkatkan layanan kita kepada masyarakat, saya juga mengucapkan terimakasih kepada Kakanwil Direktorat Jenderal Imigrasi Jambi, yang sudah memberikan layanan kepada masyarakat melalui Mal Pelayanan Publik"tutupnya.

Sementara itu, Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Jambi, Wahyu Hidayat, mengungkapkan perjanjian ini bertujuan untuk memberikan pelayanan paspor yang mudah, dan nyaman bagi masyarakat kota Jambi. Ia berharap Masyarakat dapat mengakses layanan keimigrasian langsung di MPP kota Jambi. Ia juga menegaskan bahwa pihaknya mendukung penuh langkah Pemkot Jambi dalam memperluas jangkauan pelayanan publik.

Menurutnya, kehadiran layanan keimigrasian di MPP merupakan bentuk nyata dari sinergi antara instansi vertikal dan pemerintah daerah untuk memudahkan masyarakat.

"Ini merupakan komitmen kami, dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat kota Jambi. Harapannya, melalui MPP, agar pelayanan keimigrasian mudah untuk diakses." Tutupnya.

Kegiatan ini juga dirangkai dengan Grand Launching Layanan Keimigrasian di Mall Pelayanan Publik Kota Jambi, yang ditandai dengan pemotongan pita oleh Wali Kota Maulana, didampingi Kakanwil Imigrasi Jambi Wahyu Hidayat, serta Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Jambi, H. Abu Bakar, S.H.

Perjanjian kerja sama ini bertujuan mewujudkan penyelenggaraan pelayanan publik terpadu dan terintegrasi dalam konsep Mal Pelayanan Publik berbasis elektronik, guna memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh pelayanan yang cepat, mudah, transparan, akurat, akuntabel, informatif, dan terjangkau.

Sebelumnya, Kepala DPMPTSP Kota Jambi, Abu Bakar, dalam laporannya menyampaikan bahwa kerja sama ini memiliki makna strategis karena tidak hanya sebatas kolaborasi administratif, tetapi merupakan bentuk nyata komitmen bersama dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih dekat dan mudah dijangkau masyarakat.